Preguntas Frecuentes

Política de Devoluciones y Cambios

En Atrapasueños, nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad y satisfacción garantizada. Sin embargo, entendemos que a veces pueden surgir inconvenientes y queremos asegurarnos de que tu experiencia de compra sea la mejor posible. A continuación, te presentamos nuestras políticas de devoluciones y cambios:

Condiciones de Devolución y Cambio:

  1. Plazo de Devolución: El comprador puede devolver o cambiar el artículo dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

  2. Responsabilidad de los Costos de Envío: El comprador es responsable de los costos de envío de la devolución.

  3. Condición del Artículo: El comprador es responsable de cualquier pérdida en el valor del artículo (según lo acordado con el vendedor) si el artículo no se devuelve en su condición original.

Para iniciar una devolución o cambio, por favor, contáctanos a través de nuestro correo electrónico gerencia@manik.com.co o a nuestros WhatsApp +573102856028 Nos pondremos en contacto contigo para guiarte a través del proceso y asegurarnos de que todo se gestione de manera rápida y eficiente.

Gracias por confiar en Atrapasueños. Tu satisfacción es nuestra prioridad.

¿Qué es un atrapasueños?

Hace mucho tiempo, la tribu Sioux creó los atrapasueños para que dejen pasar a través de su red los sueños buenos. En MANIK diseñamos uno para ti, creado con el corazón para que se cumplan todos tus deseos.


¿Realizan productos personalizados?

Si realizamos productos personalizados siempre y cuando siga la línea de nuestros productos, para esto de se debe escribir a través de Whatsapp al número +57 3102856028 o enviar un correo con la solicitud al correo gerencias@manik.com.co
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¿Tienen ventas al por mayor?

Si, manejamos ventas al por mayor, comunicarse al Whatsapp al número +57 318 801 20 84 o enviar un correo con la solicitud al correo gerencia@manik.com.co


¿Realizan productos para empresas?

Si, tenemos una línea empresarial donde podemos realizar todo los que te imagines y sueñes e intentamos hacerte lo mejor.


¿Hacen diseño y producción de vitrinas?

Si realizamos todo lo que podamos elaborar con nuestras manos para esto de se debe escribir a través de Whatsapp al número +57 318 801 20 84 o enviar un correo con la solicitud al correo gerencia@manik.com.co